2009-ben ügyviteli rendszerünk fejlesztéséhez és portál létrehozásához EU támogatást kaptunk.
 |
Örömmel értesítjük jelenlegi és leendő ügyfeleinket, hogy pályázati támogatás segítségével új Portálunk létrejött és ügyviteli rendszerünk jelentősen bővült. |
Projekt leírás
Cégünknél az elmúlt években a folyamatos új tevékenységek bevezetése miatt nagyon sok adminisztrációs feladat van. Ezek kezelése jelenleg különböző programokkal, szerteágazóan megoldott, így az egyedileg fejlesztett programok kezelése is igen időigényes, valamint számos feladat nagyon lassan végezhető el.
Szükségessé vált egy új integrált vállalatirányítási rendszer bevezetése. A hagyományos feladatok elvégzésén kívül az új rendszer kiegészítésre kerül olyan modulokkal, amely minden dolgozó számára egyszerűsíti a feladatok elvégzését, hatékonyabb ügyfélkapcsolat kezelést biztosít, segít a döntések gyors meghozatalában. Továbbá tervezett egy ügyviteli portál bevezetése, amelyen keresztül az ügyfelek elektronikusan is megkaphatják a számukra szükséges információkat. Regisztrált partnereink a portálon keresztül a rendszerhez közvetlenül kapcsolódhatnak - adataik kezelését végezhetik, megrendelést adhatnak le, hibabejelentést küldhetnek.
A bevezetésre kerülő rendszer segítségével cégünk dinamikusabban tud igazodni a piaci igényekhez, hatékonyabbá válik a munkaszervezés, csökken az adminisztrációra fordított idő, több idő jut a szakmai munkára és a partnerek igényeinek kiszolgálása. Az előzőek miatt az adminisztrációs költség csökkenésére és árbevétel növekedésre számíthatunk már a bevezetést követően is. Középtávon piaci pozíciónk erősödésében is számottevő szerepe lehet a tervezett rendszernek.
Közreműködő szervezetek
MAG - Magyar Gazdaságfejlesztési Központ Zrt. (közreműködő szervezet)
